IK HEB HET MERENDEEL VAN MIJN BESTELLING ONTVANGEN, MAAR IK MIS EEN ARTIKEL, WAT MOET IK DOEN?

Check eerst de e-mails met de bevestiging van uw bestelling en verzending of voor het missende artikel een aparte verzending staat gepland.

Ramen en bijhorende installatieproducten worden met DSV of Dachser geleverd, gordijnen en raamdecoraties met DPD. Soms worden ze niet op hetzelfde dag geleverd.

Als uw ontbrekende item samen met andere items had moeten aankomen, maar daar niet bij zat, neem dan contact met ons op via info@dedakraamshop.nl of + 030-2001180, zodat we u verdere assistentie kunnen geven.  Wij zullen onderzoeken of een nalevering mogelijk is of dat een vervangende order moet worden ingezet.

Let op, het is niet voldoende de chauffeur te melden dat enig artikel ontbreekt. Deze informatie wordt veelal niet doorgegeven.

Klik hier voor meer informatie over internationale bezorging