Wij zijn bijzonder trots op alle producten die wij op onze website hebben staan, en hopen dat u er net zoveel van houdt als wij.
De overgrote meerderheid van onze klanten hoeven geen gebruik te maken van de garantie, omdat de ramen allemaal met zorg zijn gemaakt en de gebruikte materialen van de hoogste kwaliteit zijn.
Mocht uw dakvenster onverhoopt toch een defect vertonen, dan kunnen wij u helpen om een oplossing te vinden waar u tevreden mee bent.
Op VELUX en Solstro dakvensters bieden wij altijd een garantie van 10 jaar - zowel op het glas als op het gehele dakvenster. De garantie is afhankelijk van een correcte installatie met een compatibel gootstuk.
Neem contact op met onze klantenservice via 01592 806 611 of info@theroofwindowstore.co.uk om een claim in te dienen voor een defect dakvenster dat u bij ons hebt gekocht.
