WAT MOET IK DOEN ALS IK ZIE DAT DE GLASRUITEN BESLAAN?
Een isolerende beglazing zal beslaan als de afdichting tussen de glaselementen poreus of gescheurd is. Het gevolg is dat er tussen de twee ruiten condensvorming optreedt.
Op de afdichting van beglazingen die na 1 januari 2000 zijn gefabriceerd zit een 20-jarige garantie. Als er problemen zijn met de afdichting tussen de glaselementen van het raam, dan verzoeken we u het serienummer op het dakraam of de lichtkoepel op te zoeken en contact op te nemen met VELUX.
Wij zullen u graag van dienst zijn om te bepalen of de productgarantie nog geldig is en wat u kunt doen om het probleem met de afdichting op te lossen.