Okno zostało uszkodzone w okresie gwarancyjnym, co mam zrobić?
W przypadku gdy zamówiony produkt ma wadę lub został dostarczony uszkodzony, z przyjemnością zapewnimy pełny zwrot pieniędzy lub wymianę.
Prosimy o jak najszybszy kontakt z członkiem naszego zespołu pod numerem telefonu +48 22 10 44 277 lub wysłanie wiadomości e-mail pod adres info@oknadachowepro.pl
Prosimy o wykonanie zdjęć lub nagrań wideo przedstawiających szkody, aby nasz zespół mógł zapewnić jak najszybsze rozwiązanie tej kwestii.
Należy pamiętać, że jesteśmy zobowiązani odebrać od klienta uszkodzone przedmioty i zwrócić je do naszego magazynu, więc nie należy wyrzucać żadnego elementu, chyba że nasz zespół poinformuje o takiej możliwości.